市場調研分類
市場調研包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價格研究等;在行業(yè)屬性中,可分為商業(yè)和工業(yè)研究;以及針對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面(案面)研究等相對獨立的研究。
市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產(chǎn)生、改進和評價營銷活動,監(jiān)控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒,到那時再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,“傾聽”消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。
市場調研包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價格研究等;在行業(yè)屬性中,可分為商業(yè)和工業(yè)研究;以及針對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面(案面)研究等相對獨立的研究。
1. 確定市場調研的必要性
2. 定義問題
3. 確立調研目標
4. 確定調研設計方案
5. 確定信息的類型和來源
6. 確定收集資料
7. 問卷設計
8. 確定抽樣方案及樣本容量
9. 收集資料
10. 分析資料
11. 撰寫調研報告
調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數(shù)據(jù)分析——調研報告撰寫
北京微洞察市場咨詢有限公司
北京微洞察市場咨詢有限公司,是一家為企業(yè)客戶提供市場研究咨詢服務的專業(yè)機構。成立以來,憑借深厚的研究背景及領先的研究體系,通過實地專業(yè)研究服務及在線數(shù)據(jù)庫完美融合,致力于為客戶提供更為真實、深入、專業(yè)的市場研究、策略提升、營銷策劃一站式服務,為發(fā)展中的中國企業(yè)提供實現(xiàn)戰(zhàn)略突破、營銷提升與業(yè)績增長的最優(yōu)解決之道。
北京微洞察市場咨詢有限公司總部設立在北京,管理團隊由服務于各行業(yè)的資深專家及市場調研行業(yè)資深人士組成,秉承“專注 、極致、創(chuàng)新、價值”的理念,專注于消費品、地產(chǎn)、金融、醫(yī)療、休閑娛樂、旅游、汽車、IT互聯(lián)網(wǎng)、公共事業(yè)等行業(yè)客戶,服務于眾多國內(nèi)外500強企業(yè)。
微洞察在全國范圍內(nèi)有29家調研團隊,覆蓋中國1-6級城市的調研網(wǎng)絡。
北京中研世紀咨詢有限公司(CMRC中研)
北京中研世紀咨詢有限公司(以下簡稱CMRC中研)是中國本土第一家主營工業(yè)制造業(yè)市場研究的專業(yè)機構。CMRC中研前身是1992年國家統(tǒng)計局批準成立的市場調查研究中心,長期以來為國家各部委和主管單位提供中國工業(yè)制造業(yè)市場的調去查和研究服務。2001年成立北京中研世紀咨詢有限公司(使用CMRC中研品牌),正式以公司身份面向社會提供市場調查研究服務。經(jīng)過20年的快速發(fā)展和行業(yè)積累,CMRC中研已經(jīng)成為中國最權威的工業(yè)市場研究機構。
策點市場調研有限公司(CCMR)
策點市場調研公司是國內(nèi)最具競爭力的跨行業(yè)市場研究公司。策點調研著力于基礎市場數(shù)據(jù)的采集,為企業(yè)決策提供支持,從而讓企業(yè)更了解市場。策點最大的優(yōu)勢是用最優(yōu)惠的價格給予企業(yè)最真實的數(shù)據(jù)。擅長領域為滿意度研究、消費者研究、政府服務研究、市場進入研究、新產(chǎn)品開發(fā)研究、房地產(chǎn)專項研究、行業(yè)研究等。
央視市場研究股份有限公司(CTR)
CTR市場研究是中國領先的市場研究公司,成立于1995年,2001年改制成為股份制企業(yè),主要股東為中國國際電視總公司和TNS。消費者固定樣組、個案研究、媒介與產(chǎn)品消費形態(tài)研究、媒介策略研究、媒體廣告及新聞監(jiān)測。可提供連續(xù)性的多客戶研究,還可以為不同客戶提供量身定制的具有針對性解決方案。
央視-索福瑞媒介研究(CSM)
媒介研究是CTR和TNS合作成立的中外合資公司。擁有世界上最大的電視觀眾收視調查網(wǎng)絡,提供獨立的收視率調查數(shù)據(jù)。致力于專業(yè)的電視收視和廣播收聽市場研究,為中國大陸地區(qū)和香港傳媒行業(yè)提供可靠的、不間斷的收視率調查服務。
上海尼爾森市場研究有限公司
(AC-Nielsen),尼爾森公司是全球首屈一指的媒介和資訊集團,尼爾森公司為私營公司,其業(yè)務遍布全球100多個國家,總部位于美國紐約。提供全球領先的市場資訊、媒介資訊、在線研究、移動媒體監(jiān)測、商業(yè)展覽服務以及商業(yè)出版資訊。
北京特恩斯市場研究咨詢有限公司(TNS)
由原TNS合并而成的TNS中國是中國專項市場研究公司中的佼佼者,致力于為客戶提供可行性市場洞察和基于調研的商業(yè)咨詢,以幫助客戶做出更具成效的商業(yè)決策。在消費品、科技、金融、汽車等多個領域為客戶提供全面而深刻的專業(yè)市場調研服務和行業(yè)知識,并擁有一整套先進獨特、覆蓋市場營銷和商業(yè)運營所有環(huán)節(jié)的商業(yè)解決方案,其中產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新、品牌與溝通、利益相關者關系管理、零售與購物者研究和定性研究等更是公司的特色強項。
北京益普索市場咨詢有限公司(Ipsos)
益普索于2000年進入中國,目前已經(jīng)成長為中國最大的個案研究公司之一。益普索在中國擁有專業(yè)人員700余名,在北京、上海、廣州和成都均設有分公司。專注于營銷研究、廣告研究、滿意度和忠誠度研究、公眾事務研究等四大領域的市場研究服務。
新華信國際信息咨詢(北京)有限公司
(New China Trust)1992年末,新華信在北京成立,率先在中國開展市場研究咨詢服務和商業(yè)信息咨詢服務,并于2000年推出數(shù)據(jù)庫營銷服務。迄今,新華信已發(fā)展為中國領先的營銷解決方案和信用解決方案提供商。收集、分析和管理關于市場、消費者和商業(yè)機構的信息,通過信息、服務和技術的整合,提供市場研究、商業(yè)信息、咨詢和數(shù)據(jù)庫營銷服務,協(xié)助企業(yè)做出更好的營銷決策和信貸決策并發(fā)展盈利的客戶關系。
零點研究咨詢集團(Horizon)
中國專業(yè)研究咨詢市場的早期開拓者與當前領導者之一,旗下“零點調查”(專項市場研究)“前進策略”(轉型管理咨詢)和“指標數(shù)據(jù)”(共享性社會群體消費文化研究)和“遠景投資”(規(guī)范的投資項目選擇與運作管理服務),提供專業(yè)調查咨詢服務零點調查針對不同的客戶需求,提供針對性的研究服務,業(yè)務主要定位在消費者研究、品牌研究、評估性研究、產(chǎn)品與營銷研究四大研究領域。
北京捷孚凱市場調查有限公司(GFK)
總部位于德國紐倫堡的GfK集團,是全球五大市場研究集團之一,擁有80年的發(fā)展歷史。,2005年,GfK集團全球年營業(yè)收入超過10億歐元,在全球擁有超過6000人的全職員工,在69個國家和地區(qū)設有120多個分公司和分支機構。GfK集團在全球范圍內(nèi)的市場研究業(yè)務,涉及專項研究、醫(yī)療保健研究、消費電子零研、消費者追蹤、媒介研究等五大領域。
北京新生代市場監(jiān)測機構有限公司
成立于1998年,2003年引進外資,成為中外合資企業(yè)。新生代從1998年開始持續(xù)跟蹤和監(jiān)測中國市場的變遷,記錄中國市場風云變幻,提供市場和消費者洞察,協(xié)助客戶在商戰(zhàn)中制定成功決策。連續(xù)研究:連續(xù)性的、年度的與單一來源的大眾市場研究與分眾市場研究。媒介研究:平面媒體研究、電波媒體研究、戶外媒體研究、網(wǎng)絡媒體研究、新媒體研究。消費研究:行業(yè)與市場分析、銷售研究、營銷研究(品牌/產(chǎn)品/價格/廣告/促銷)、消費研究、客戶滿意度研究。
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